Trafik kazalarında yeni dönem: 1 Eylül’de milyonlarca sürücü için her şey değişiyor!

Trafik kazalarında hasar ihbarlarını tek noktada birleştirecek “Alo 193 Ortak Hasar İhbar Merkezi” kuruldu. Sistem 1 Eylül'de devreye girecek. Türkiye Sigorta Birliği (TSB), 1 Eylül'de hizmete girecek Alo 193 Ortak Hasar İhbar Merkezi (OHİM) ile vatandaşların trafik kazalarının ardından hasar ihbarlarını tek merkez üzerinden güvenli ve hızlı şekilde gerçekleştirebileceğini açıkladı. Birlik, yeni uygulamanın trafik sigortalarında hayata geçirilen reform sürecinin en önemli tamamlayıcı adımlarından biri olduğunu vurguladı. Alo 193 ile Hasar İhbarında Tek Merkez Dönemi TSB'den Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK) tarafından kurulan Alo 193 Ortak Hasar İhbar Merkezi'ne ilişkin yapılan açıklamada, uygulamanın, trafik sigortalarında yürütülen bütüncül dönüşümün önemli ve tamamlayıcı bir unsuru olduğu belirtildi. Yapılan açıklamada, uygulamanın vatandaşların hasar bildirimlerini tek bir ortak kanal üzerinden hızlı, kolay ve güvenli şekilde gerçekleştirmesine imkan sağlayacağı vurgulandı. Tüm sigorta şirketleriyle entegre çalışacak sistemin, vatandaşın doğru kanallara doğrudan ulaşmasını kolaylaştıracağı, hasar süreçlerinde standartlaşmayı ve hizmet kalitesini güçlendireceği bildirildi. Kaza Sonrası Tüm Süreç Değişiyor "Son dönemde yürürlüğe giren hasar hesaplama yöntemlerinin standartlaştırılması, araç değer kaybının hasar dosyasının doğal bir parçası haline getirilmesi, akıllı sıralı eksper atama sistemi, yetkisiz hasar aracılığı faaliyetlerine yönelik tedbirler ve OHİM uygulaması birbirini tamamlayan bütüncül bir reform programının parçaları" denilerek "Bu düzenlemelerin ortak hedefi vatandaşın kaza sonrasında hakkına daha hızlı, kolay ve güvenli şekilde ulaşabildiği entegre bir hasar yönetim modeli oluşturmak. Yeni sistem sigortalılar ile sigorta şirketleri arasındaki doğrudan iletişimi güçlendirecek, hasar süreçlerini sadeleştirecek ve gereksiz uyuşmazlık alanlarını azaltacak" açıklaması yapıldı.